Mitarbeiter:in Kundenservice Französisch / Customer Care Agent (m/w/d)
Du sehnst dich danach, deine Französisch-Kenntnisse einzusetzen, willst dabei aber nicht in einem 0815-Support tätig sein, bei dem deine Kund:innen nur eine Nummer sind? Zur Verstärkung unseres Customer Care Teams suchen wir Kolleg:innen, denen das Bedürfnis anderen weiterzuhelfen und die Zufriedenheit der Kund:innen wichtiger ist als schnöde Akquise oder lange Beratungsgespräche. Wenn dein Herz im Support so richtig aufgeht und du danach strebst, einen langfristigen Eindruck zu hinterlassen, dann bist du bei uns genau richtig! Der DocCheck Shop ist einer der größten Online-Händler für Medizinprodukte und Praxisbedarf in Europa. Unsere hochmoderne Roboterlogistik hält über 15.000 medizinische Artikel in Schach, vom Mundspatel bis zum Ultraschallgerät. Als Mitarbeiter:in im französisch-sprachigen Bereich hilfst du nicht nur unseren Kund:innen und Nutzer:innen bei den unterschiedlichsten Anfragen rund um die Website und den Onlineshop, sondern erlebst auch jeden Tag neue Challenges in einem abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsumfeld. Gemeinsam mit dir möchten wir uns stetig weiterentwickeln und unseren Kundenservice auf ein neues Level heben.
Übrigens: Du hast keine Lust darauf, dein Wochenende im Büro zu verbringen und bist kein Fan von Schichten bis tief in die Nacht? Wir auch nicht! Bei uns ist das Wochenende heilig und wir arbeiten nur montags bis freitags. Dabei beginnt der Arbeitstag frühestens um 07.30 Uhr und endet spätestens gegen 18 Uhr – und zwei bis drei Tage in der Woche kannst du sogar aus dem Homeoffice heraus arbeiten.
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Ich bin Leslie Plein und als Trainee Recruiting & Talent Management dein Tourguide im Bewerbungsprozess. In der Company duzen wir uns untereinander — damit du dich schnell daran gewöhnst, fangen wir am besten gleich hier damit an.