Customer Support Manager (m/w/d)

Wenn du Menschen mit Rat und Tat bei Seite stehen kannst, blühst du erst richtig auf? Dabei willst du aber nicht in einem 0815-Support tätig sein, bei dem deine Kund:innen nur eine Nummer sind? Zur Verstärkung unseres Customer Care Teams suchen wir Kolleg:innen, denen das Bedürfnis anderen weiterzuhelfen und die Zufriedenheit der Kund:innen wichtiger ist als schnöde Akquise oder lange Beratungsgespräche. Wenn dein Herz im Support so richtig aufgeht und du danach strebst, einen langfristigen Eindruck zu hinterlassen, dann bist du bei uns genau richtig! Als Customer Care Agent bei DocCheck hilfst du unseren Kund:innen und Nutzer:innen bei den unterschiedlichsten Anfragen rund um die Website und unseren stark expandierenden Onlineshop. Gemeinsam mit dir möchten wir uns weiterentwickeln und zusammen neue Herausforderungen, wie die Eroberung anderer Märkte in Europa, meistern und dadurch unseren Kundenservice ausbauen. Wenn wir dich neugierig gemacht haben und du noch mehr über DocCheck erfahren möchtest, dann schau dir doch mal unser Video ganz oben in der Stellenanzeige an! 

Übrigens: Du hast keine Lust darauf, dein Wochenende im Büro zu verbringen und bist kein Fan von Schichten bis tief in die Nacht? Wir auch nicht! Bei uns ist das Wochenende heilig und wir arbeiten nur montags bis freitags. Dabei beginnt der Arbeitstag frühestens um 07.30 Uhr und endet spätestens gegen 18 Uhr – und zwei bis drei Tage in der Woche kannst du sogar aus dem Homeoffice heraus arbeiten.