Hol' dir den Kick als DocCheck

Customer Care Manager (m/w/d)

Du hast ein gutes Gespür für die Anliegen deiner Kund:innen und weißt, wie wichtig ein reibungsloser Ablauf ist? Bei uns bist du die erste Anlaufstelle rund um Bestellungen in unserem Onlineshop und sorgst dafür, dass Fragen zu Versand, Retouren oder Reklamationen zuverlässig geklärt werden. Mit deinem Serviceverständnis trägst du dazu bei, dass sich unsere Kund:innen gut betreut fühlen und ein positives Einkaufserlebnis haben. Wir suchen motivierte Menschen, die Customer Service mit Sorgfalt, Klarheit und Verantwortung angehen – und Kund:innenzufriedenheit als festen Bestandteil eines gesunden Onlineshops verstehen. DocCheck versetzt den kompletten Gesundheitsmarkt in absolute Effizienz-Ekstase. Egal ob News, Foren, Fachartikel, Medizinshop oder Kreativ-Agentur – DocCheck rührt den Medicals die ultimative Service-Mischung an.

Übrigens: Du hast keine Lust darauf, dein Wochenende im Büro zu verbringen und bist kein Fan von Schichten bis tief in die Nacht? Wir auch nicht! Bei uns ist das Wochenende heilig, wir schätzen unseren flexiblen Arbeitszeitbeginn, arbeiten nur montags bis freitags und einen Tag pro Woche im Homeoffice. Klingt gut, oder?