Willkommen in der Systemadministration

Mach mal Sinn als

(Junior) IT Service Desk Manager (m/w/d)

Wir wollen keinen einfachen "Corporate Support" – wir wollen glückliche und produktive Kollegen! Das ist das Leitbild unseres Supportteams und genau dafür suchen wir Verstärkung. Unsere Company ist in den letzten Monaten stark gewachsen und daher brauchen unsere Mitarbeiter Support-Helden, die sie bei Hard-, Software- und Netzwerkproblemen unterstützen. Komm an Bord, bring dich mit deiner Expertise ein und baue ein Setup auf, wovon Andere nur Träumen könne. Und keine Sorge - was du noch nicht kannst, bringen wir dir bei!

Das gibt's obendrauf

Flexible Home-Office-Regelung

1.000 EUR Weiterbildungsbudget pro Jahr

State of the art Hardware mit regelmäßigen Updates

Bis jetzt...

  • Du hast deine Ausbildung im technischen Bereich erfolgreich abgeschlossen und bereits erste Erfahrung im Bereich User Support / Systemadministration gesammelt, z.B. durch Praktika
  • Du hast Lust auf die Arbeit mit verschiedenen Betriebssystemen im Anwendersupport (macOS + Windows) und möchtest deinen Kollegen ein zuverlässiger Ansprechpartner in allen IT-Support-Belangen sein
  • Du gehst strukturiert und lösungsorientiert an Probleme heran und behältst auch an trubeligen Tagen einen kühlen Kopf 

Ab jetzt...

  • Gemeinsam mit deinen Kollegen übernimmst du die Betreuung des 1st Level Supports sowie unserer IT-Systemlandschaft
  • Du bist zuständig für den 2nd Level-Support bei Hardware-, Software- und Netzwerkaufgaben (Mac/Linux/Windows)
  • Du behältst die laufenden Prozesse im Blick und sorgst für eine gute Qualitätssicherung sowie ein reibungsloses Arbeiten der Kollegen im Homeoffice

O-Töne

„Die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege bei DocCheck machen das Arbeiten effektiv. Ich finde es toll, dass man auch mit der Geschäftsführung direkt in den Austausch gehen kann – das spornt an!“

Julia, seit 2019 im Account Management

O-Töne

„We like to work together here. A lot of discussions. A lot of „how can we make things better?“ We’re also not afraid to ask questions, actually it is welcomed.“

John, seit 2017 in der IT

O-Töne

„Ich wurde engagiert, um etwas Tolles aufzubauen. Dazu bekomme ich genau die Unterstützung und die Freiheiten, die ich brauche. Das ist enorm motivierend.“

Anja, seit 2014 bei Doccheck Research

DocCheck AG
Vogelsanger Straße 66
50823 Köln
Tel.: +49 221 92053-145
karriere@doccheck.com

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Dann freue ich mich auf deine Bewerbung!

Ich heiße Lisa Overberg, bin Junior HR Manager und bearbeite deine Bewerbung. In der Company duzen wir uns untereinander — damit du dich schnell daran gewöhnst, fangen wir am besten gleich hier damit an.