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2nd Level Support Engineer (m/w/d)

Doccheck Jumper

Vollzeit

December 2, 2020 15:32

Wir wollen keinen einfachen "Corporate Support" – wir wollen glückliche und produktive Kollegen! Das ist das Leitbild unseres Supportteams und genau dafür suchen wir Verstärkung. Unsere Company ist in den letzten Monaten stark gewachsen und daher brauchen unsere Mitarbeiter Support-Helden, die sie bei Hard-, Software- und Netzwerkproblemen unterstützen. Komm an Bord, bring dich mit deiner Expertise ein und baue ein Setup auf, wovon Andere nur Träumen können! Deinen Technik-Ideen sind bei uns keine Grenzen gesetzt.

Jetzt online bewerben Doccheck ag

Willkommen in der Systemadministration

Du bist zuständig für den 2nd Level-Support bei Hardware-, Software- und Netzwerkaufgaben (Windows/Mac/Linux)

Du koordinierst den 1st Level Support und steuerst die diesbezüglichen Aufgaben mit deinem Team aus Junioren und Werkstudenten

Du optimierst stetig Prozesse und sorgst für eine gute Qualitätssicherung

Du hast deine Ausbildung im technischen Bereich erfolgreich abgeschlossen und circa 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich User Support / Systemadministration gesammelt

Du hast bereits mit verschiedenen Betriebssystemen im Anwendersupport gearbeitet (Windows 10 + macOS 10.x) und kennst dich im besten Fall schon mit Workspace One aus

Du gehst lösungsorientiert an Probleme heran und behältst auch an trubeligen Tagen einen kühlen Kopf

Unser Helden-Team

Julia

„Die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege bei DocCheck machen das Arbeiten effektiv. Ich finde es toll, dass man auch mit der Geschäftsführung direkt in den Austausch gehen kann – das spornt an!“

Julia, seit 2019
im Account Management
Heidi

„We like to work together here. A lot of discussions. A lot of " how can we make things better? " We’re also not afraid to ask questions, actually it is welcomed.“

John, seit 2017
in der IT
Anja

„Ich wurde engagiert, um etwas Tolles aufzubauen. Dazu bekomme ich genau die Unterstützung und die Freiheiten, die ich brauche. Das ist enorm motivierend.“

Anja, seit 2014
bei Doccheck Research

DocCheck AG
Vogelsanger Str. 66
50823 Köln NRW

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+49 221 92053-145

Klingt nach der richtigen Herausforderung?

Contact Person

Dann freue ich mich auf deine Bewerbung!

Ich heiße Lisa Overberg, bin Junior HR Manager und bearbeite deine Bewerbung. In der Company duzen wir uns untereinander — damit du dich schnell daran gewöhnst, fangen wir am besten gleich hier damit an.