Wir wollen keinen einfachen "Corporate Support" – wir wollen glückliche und produktive Kollegen! Das ist das Leitbild unseres Supportteams und genau dafür suchen wir Verstärkung. Unsere Company ist in den letzten Monaten stark gewachsen und daher brauchen unsere Mitarbeiter Support-Helden, die sie bei Hard-, Software- und Netzwerkproblemen unterstützen. Komm an Bord, bring dich mit deiner Expertise ein und baue ein Setup auf, wovon Andere nur Träumen können! Deinen Technik-Ideen sind bei uns keine Grenzen gesetzt.
Du bist zuständig für den 2nd Level-Support bei Hardware-, Software- und Netzwerkaufgaben (Windows/Mac/Linux)
Du koordinierst den 1st Level Support und steuerst die diesbezüglichen Aufgaben mit deinem Team aus Junioren und Werkstudenten
Du optimierst stetig Prozesse und sorgst für eine gute Qualitätssicherung
Du hast deine Ausbildung im technischen Bereich erfolgreich abgeschlossen und circa 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich User Support / Systemadministration gesammelt
Du hast bereits mit verschiedenen Betriebssystemen im Anwendersupport gearbeitet (Windows 10 + macOS 10.x) und kennst dich im besten Fall schon mit Workspace One aus
Du gehst lösungsorientiert an Probleme heran und behältst auch an trubeligen Tagen einen kühlen Kopf
Unser Helden-Team
Klingt nach der richtigen Herausforderung?
Dann freue ich mich auf deine Bewerbung!
Ich heiße Lisa Overberg, bin Junior HR Manager und bearbeite deine Bewerbung. In der Company duzen wir uns untereinander — damit du dich schnell daran gewöhnst, fangen wir am besten gleich hier damit an.